本日、お客様から聞いたお話
お客様のお母様(86歳)は外反母趾がひどくて外出が億劫になっていました。
今まで いくつものウォーキングシューズを試したのだが一向に歩きやすくなる気配はなかったそうです。
この前 お客様とお母様が日本橋にお寿司を食べにいった帰り道 ちょっと時間が余ったのでお母様に靴をプレゼントしようと高島屋さんに寄り たまたま そこで担当してくれたシューフィッターさんのお話しです
そのシューフィッターさんは お母さんのお話を聞き 足を見て、触って オススメの靴を選んできてくれるのですが 最初 持ってきた靴は4、5万する靴だったのですが 今まで買ったウォーキングシューズで良い思いをしてなかったお母さんはもっと安いので良いと告げ、 次に選んでくれたのが1万5千円位の靴だそうです
その靴をフィッティングして何処が足に当たるか細かくヒヤリングし靴の表面、中底にマーキング その後 靴を伸ばしお母さんの足に合わせるそうです。
スチームとかや使うのではなく自分の力を使って伸ばしたり 靴の中底を押してへこませたりして出来上がり。
半信半疑のまま お母さんは靴を受け取り次の日
今までのウォーキングシューズは何だったのか?と言わんばかりの快適さ。
いくら歩いても足は痛くならない。
手の力だけで伸ばしただけだからいつか元に戻るのではと思っていたが一向に戻る気配なし
快適そのもの。
感動したお母さん 後日もう一つ買いに行ったそうです。
そのシューフィッターさんのところへ。(人気者で予約がいっぱいだそうです)
今までは足が痛くて外出するのが億劫になっていた方がイキナリ外出が楽しくなる。
もちろん お洒落もしたくなる
��6歳の女性を喜ばせることのできる 能力!
値段が高いだけの靴を売る事がすばらしい能力ではなく
お客様にあわせた ホスピタリティ
技術力とサービス力の融合した素晴らしさ、お客様の為にとは、こういう事なのでしょう。
しびれます!
僕の仕事も 技術力が伴ったサービス業。
ちゃんとできているかな~
原宿美容師ということだけで調子にのってんじゃないかな~
口では何度でもいえます「お客様の為に、お客様を幸せにします」
まだまだ 磨かなくてはいけないところが 多い気がします。
今の時代 こんなシューフィッターさんのような 本物の能力をもった人が少なくなってきていると聞きます 必要とされないとの声も聞きます。
今までがそうだったのかもしれません。
ところがどっこい これからはもう一度 こういう本物が必要な時代になるのではないかと思います。
技術力が伴ったサービスを提供する仕事をしていく上で 生き残っていく為には
こういう 素晴らしい先輩に少しでも追いつきたいと心から思いました。
いい加減が身上ですが やっぱりこうならなくてはいけないですね~
かっこばっかりつけてらんね~!
ottoppi
原宿の老舗美容室 イマイ セナ×コローレ ディレクター 石原 治和のブログです キャリア30年弱 ハゲちらかしたオヤジ美容師が ヘアーデザインやヘアケアについてなど 髪に対する熱い想いをメインに趣味や日日の事なども交え書いています
2012年1月30日月曜日
NNNドキュメント’12「放射線を浴びたX年後」を見ました
たまたまTVをつけたら NNNドキュメント'12「3.11大震災 放射線を浴びたX年後」やってました。
ビキニ事件(アメリカの水爆実験)により被爆した人たちの調査している方を中心に
今まで語られるコトが少なかったことにクローズアップ。
その事件から 60年後 また 日本に放射線が降り注いだという事実
��0年前に被爆した方の奥様が話した一言が 心に突き刺さりましたね
昔も今も変わらない 弱者に負担を強いる◯◯。
このままでいいのか?
何をするべきか?
ottoppi
ビキニ事件(アメリカの水爆実験)により被爆した人たちの調査している方を中心に
今まで語られるコトが少なかったことにクローズアップ。
その事件から 60年後 また 日本に放射線が降り注いだという事実
��0年前に被爆した方の奥様が話した一言が 心に突き刺さりましたね
昔も今も変わらない 弱者に負担を強いる◯◯。
このままでいいのか?
何をするべきか?
ottoppi
2012年1月25日水曜日
近況報告
久しぶりに書きます
去年一年はあっと言う間に過ぎ去っていってしまった感があります
今年は じっくり 腹八分目 7割 8割の力加減でなんて思って お客様に宣言してみたのですが
それを聞いたお客様からは
「エ~いままでも いい加減な感じでいってたじゃん~そのうえ 7割8割減なんて更にいい加減がすすむじゃ~ん」
他のお客様からは「前から力ぬいてるでしょ」と一言
こーいっちゃーなんですが ケッコウまじめにやってきたつもりなんですけど~
今年は変化の年
自分なりに それに対応していこうと思ったのですが あんまり変わんないな~
いやいや 今年は本気の抜き加減をみせちゃいます!
ottoppi2012
去年一年はあっと言う間に過ぎ去っていってしまった感があります
今年は じっくり 腹八分目 7割 8割の力加減でなんて思って お客様に宣言してみたのですが
それを聞いたお客様からは
「エ~いままでも いい加減な感じでいってたじゃん~そのうえ 7割8割減なんて更にいい加減がすすむじゃ~ん」
他のお客様からは「前から力ぬいてるでしょ」と一言
こーいっちゃーなんですが ケッコウまじめにやってきたつもりなんですけど~
今年は変化の年
自分なりに それに対応していこうと思ったのですが あんまり変わんないな~
いやいや 今年は本気の抜き加減をみせちゃいます!
ottoppi2012
2011年8月28日日曜日
1. お久しぶりです
こ無沙汰しています。
Facebookやってたらこっちが疎かになってしまいました。
すみません。
まあ、これからはバランス良く出来るように努力します。
今回は、先週 過ごした夏休み中に感じた事のお話し。
星降る街角ならぬ 放射線降る街角でサバイブしているオヤジとして
子供達には 夏休みの間位
東京を離れ、海に山に
自由に遊ばせ、イマジネーションが湧く楽しい一時を体験させたくて
実家の海と、友人が住んでる山小屋に遊びに行きました。
実家の海では磯遊びandシュノーケリングで 80センチ位のボラやベラ、皮剥、フグ、蟹、などなどいろんな磯の生き物と一緒に泳ぎ
自転車の後ろの荷台に座布団置いて二人乗りで
コガネ蜘蛛をみたり
イチジクをもぎに行ったり
花火、西瓜、かき氷。
日本の夏休み 満載です。
実家でこの様に過ごした後は友人の所有する山小屋に
子供達と僕とで初めての三人お泊り旅。
電車を乗り継ぎ
トトロがいそうな山に遊びに行きました。
友人宅では楽器を演奏したり
友人が刻むfunky groove に合わせダンスしたり
なんちゃってjam sessione したり
友人の子供達と一緒に川遊び
虫捕り
最後は「天才バカボン」のDVDを観まくる!
この様に楽しい時間を過ごしました。
色んな体験を通じて子供達は何を感じ、何を観たかわかりません。
トトロの様に子供の時しか見れないモノもあるかもしれません。
今、日本の教育は暗記する事がメインで目に見えない事をイマジネーションする事を疎かにしています。
その部分は親の役目。
そんな様な事を友人が言ってくれました。
今回の旅が終わるまで 自分は父親として何が出来るんだろうと
四苦八苦していて、奥さんからは
「あんたは、長男でいいのよ!」と言われなんだか理解できた様なできない様な
モヤモヤしていたのですが
旅も終り頃、友人が言ってくれました。
「世界中でお父さんと子供が一緒にいる時間が長いのはどの国のお父さんだか知ってる?」
当然、ぼくは知る由も無く 「わかんない」と答え
「一番長いのがタイのお父さん。因みに、一番短いのが日本と韓国のお父さん」らいしのです。
友人曰く
「仕事も大切だけど、それよりも家族が大事じゃん! お金も必要だけど 紙切れのために生きて行くのも虚しいじゃん!
さっきも言った様に 子供達のイマジネーションを広げるのは親の役目。
学校で教えてくれない事を、体験、感じさせる事。
今の世の中は言われた事をやっているだけではサバイブできない。
いかにイメージでき それに沿って行動できるか!
石原くん簡単だよ、バカボンのパパの様に 率先してバカボンを連れて遊びに行ってハチャメチしてバカボンに怒られちゃう位のトウチャンでいいんじゃん」って
眼からウロコでました。
これまでは
「これでいいのか?」だったのですが
これからは
「これでいいのだ!」で行きます。
エロっピーも突っ走って子供達に怒られないかなー?
iPhoneからの投稿
Facebookやってたらこっちが疎かになってしまいました。
すみません。
まあ、これからはバランス良く出来るように努力します。
今回は、先週 過ごした夏休み中に感じた事のお話し。
星降る街角ならぬ 放射線降る街角でサバイブしているオヤジとして
子供達には 夏休みの間位
東京を離れ、海に山に
自由に遊ばせ、イマジネーションが湧く楽しい一時を体験させたくて
実家の海と、友人が住んでる山小屋に遊びに行きました。
実家の海では磯遊びandシュノーケリングで 80センチ位のボラやベラ、皮剥、フグ、蟹、などなどいろんな磯の生き物と一緒に泳ぎ
自転車の後ろの荷台に座布団置いて二人乗りで
コガネ蜘蛛をみたり
イチジクをもぎに行ったり
花火、西瓜、かき氷。
日本の夏休み 満載です。
実家でこの様に過ごした後は友人の所有する山小屋に
子供達と僕とで初めての三人お泊り旅。
電車を乗り継ぎ
トトロがいそうな山に遊びに行きました。
友人宅では楽器を演奏したり
友人が刻むfunky groove に合わせダンスしたり
なんちゃってjam sessione したり
友人の子供達と一緒に川遊び
虫捕り
最後は「天才バカボン」のDVDを観まくる!
この様に楽しい時間を過ごしました。
色んな体験を通じて子供達は何を感じ、何を観たかわかりません。
トトロの様に子供の時しか見れないモノもあるかもしれません。
今、日本の教育は暗記する事がメインで目に見えない事をイマジネーションする事を疎かにしています。
その部分は親の役目。
そんな様な事を友人が言ってくれました。
今回の旅が終わるまで 自分は父親として何が出来るんだろうと
四苦八苦していて、奥さんからは
「あんたは、長男でいいのよ!」と言われなんだか理解できた様なできない様な
モヤモヤしていたのですが
旅も終り頃、友人が言ってくれました。
「世界中でお父さんと子供が一緒にいる時間が長いのはどの国のお父さんだか知ってる?」
当然、ぼくは知る由も無く 「わかんない」と答え
「一番長いのがタイのお父さん。因みに、一番短いのが日本と韓国のお父さん」らいしのです。
友人曰く
「仕事も大切だけど、それよりも家族が大事じゃん! お金も必要だけど 紙切れのために生きて行くのも虚しいじゃん!
さっきも言った様に 子供達のイマジネーションを広げるのは親の役目。
学校で教えてくれない事を、体験、感じさせる事。
今の世の中は言われた事をやっているだけではサバイブできない。
いかにイメージでき それに沿って行動できるか!
石原くん簡単だよ、バカボンのパパの様に 率先してバカボンを連れて遊びに行ってハチャメチしてバカボンに怒られちゃう位のトウチャンでいいんじゃん」って
眼からウロコでました。
これまでは
「これでいいのか?」だったのですが
これからは
「これでいいのだ!」で行きます。
エロっピーも突っ走って子供達に怒られないかなー?
iPhoneからの投稿
2011年7月26日火曜日
こういう 髪型が!
いやー ご無沙汰 しております
気がつけば 一ヶ月弱 更新をさぼっておりました
Wella Trend Vision のエリアファイナルがあったり
後輩君たちに 子供が生まれたり (めでたい!!)
作品撮りしたり 子供たちとあそんだり
仕事したり 夜な夜な 表参道スタンドで呑んだり・・・・・・・
と、言い訳を書いてみましたが なんのことはない
ただ さぼっていただけです すいません
そんなことで 今回は Hot Summer & autumn に僕が勝手にrecommend する Hair styleを
まあ~ 僕のオススメなので 若干 マニアック感 あります
まずは ショートスタイル

揉み上げの EDGEを効かせてるところがポイントです

Hi end なファッション誌のエディターをやってる Mちゃん 10年近く髪を切らせてもらってますが
今回 初めての very shortにチャレンジ
very shortだと 60'sでボーイッシュな感じのイメージが多いのですが
今回は 70'sな雰囲気で EDGEの効いたラインと フォルム
でも 全体的には ソフトな質感をプラスして フェミニンな感情を表現してみました
SEXYな洋服にも合うと思うんだよね~
本気のMy recommend!
次回の更新は Mid hair のオススメを
オトッピ
気がつけば 一ヶ月弱 更新をさぼっておりました
Wella Trend Vision のエリアファイナルがあったり
後輩君たちに 子供が生まれたり (めでたい!!)
作品撮りしたり 子供たちとあそんだり
仕事したり 夜な夜な 表参道スタンドで呑んだり・・・・・・・
と、言い訳を書いてみましたが なんのことはない
ただ さぼっていただけです すいません
そんなことで 今回は Hot Summer & autumn に僕が勝手にrecommend する Hair styleを
まあ~ 僕のオススメなので 若干 マニアック感 あります
まずは ショートスタイル
揉み上げの EDGEを効かせてるところがポイントです
Hi end なファッション誌のエディターをやってる Mちゃん 10年近く髪を切らせてもらってますが
今回 初めての very shortにチャレンジ
very shortだと 60'sでボーイッシュな感じのイメージが多いのですが
今回は 70'sな雰囲気で EDGEの効いたラインと フォルム
でも 全体的には ソフトな質感をプラスして フェミニンな感情を表現してみました
SEXYな洋服にも合うと思うんだよね~
本気のMy recommend!
次回の更新は Mid hair のオススメを
オトッピ
2011年7月2日土曜日
カオスの縁
勉強不足な僕は また、知らない言葉をみつけました。
「カオスの縁」
かおすのふちと、読みます。
僕的には、勝手にエロスなフレーバーがするな~なんて思ってみたりしてるのですが
さて、どんな意味なのでしょう。
バラして考えてみましょう。
まず、「カオス」
��CHAOS]と書いてカオスまたはケイオスと読みます。
日本語で「混沌」という意味です。
いろいろなものが交じり合った状態、もしくは何かに分かれる前の状態を指します。
次に「縁」
物の端の部分。また、物の周りの、ある幅をもった部分。へり。
なるほど これだけだとエロス フレーバーゼロ!
ほんじゃあ本題。
��つ言葉を足したらどんな意味になるのか?
とある方のblogより引用させていただきました。
以下。
「情報システムの機能を、情報の蓄積、情報の伝達、情報の変換、の3つに
大別すると、蓄積は秩序のある領域が適し、他の二つはカオス状態が
適している。この3つがほどよく混合した「カオスの縁」領域で、もっとも
高い性能の情報処理システムが生まると考えられてるそうだ。
人間の組織でも言えるのかも知れないと考えた。情報の蓄積や整理が得意な人、
雑な性格だが直観力に優れる人、蓄積された情報を解析・分析するのが得意な人、
いろんな人たちが混然となった組織が、最も活気があって、新しいものを
生み出すエネルギーに満ち溢れている。そんなことをイメージした。
われわれは、情報を便利に取り扱う道具やネットワークを手にしているが、
それらを利用した最適な組織運営をまだ模索してる。それを解く鍵は、
このカオスの縁にある。
なんだ とてもマトモな意味で
元々、コンピュータの世界の考え方を現在の組織運営にあてはめて考えるコトだったのですね。
なるほど、とっても勉強になりましたが• • • • •
やはり僕的にエロスなフレーバーが微塵もなかったコトに ちょっとガッカリ。
オトッピ
iPhoneからの投稿
「カオスの縁」
かおすのふちと、読みます。
僕的には、勝手にエロスなフレーバーがするな~なんて思ってみたりしてるのですが
さて、どんな意味なのでしょう。
バラして考えてみましょう。
まず、「カオス」
��CHAOS]と書いてカオスまたはケイオスと読みます。
日本語で「混沌」という意味です。
いろいろなものが交じり合った状態、もしくは何かに分かれる前の状態を指します。
次に「縁」
物の端の部分。また、物の周りの、ある幅をもった部分。へり。
なるほど これだけだとエロス フレーバーゼロ!
ほんじゃあ本題。
��つ言葉を足したらどんな意味になるのか?
とある方のblogより引用させていただきました。
以下。
「情報システムの機能を、情報の蓄積、情報の伝達、情報の変換、の3つに
大別すると、蓄積は秩序のある領域が適し、他の二つはカオス状態が
適している。この3つがほどよく混合した「カオスの縁」領域で、もっとも
高い性能の情報処理システムが生まると考えられてるそうだ。
人間の組織でも言えるのかも知れないと考えた。情報の蓄積や整理が得意な人、
雑な性格だが直観力に優れる人、蓄積された情報を解析・分析するのが得意な人、
いろんな人たちが混然となった組織が、最も活気があって、新しいものを
生み出すエネルギーに満ち溢れている。そんなことをイメージした。
われわれは、情報を便利に取り扱う道具やネットワークを手にしているが、
それらを利用した最適な組織運営をまだ模索してる。それを解く鍵は、
このカオスの縁にある。
なんだ とてもマトモな意味で
元々、コンピュータの世界の考え方を現在の組織運営にあてはめて考えるコトだったのですね。
なるほど、とっても勉強になりましたが• • • • •
やはり僕的にエロスなフレーバーが微塵もなかったコトに ちょっとガッカリ。
オトッピ
iPhoneからの投稿
2011年6月25日土曜日
趣味
今日は、趣味のはなしを。
90年代の中期 僕は素敵な趣味をみつけた。
それ迄の僕の愉しみはMusic&Girls!
ナイトクラビングとガールズハントに明け暮れていた訳である。
しかし僕の目の前に写真とグランジと言うなんともその当時の僕の気分にピッタリのモノが現れた訳である。
何て言えば良いのかな?
ニルバーナのアンプラグドとディアドルフ?
それともSX-70?
ローライ?ライカ?
まぁ、いろいろあるが 僕はこの時一生の遊びを見つけた訳である。
グランジロックは置いておこう。
音楽は時代により気分が変わるのである。
しかし、写真は違う。
撮りたいと思う被写体は時代の気分が反映されるかも知れ無い。そうあるべきである。
しかし行為としては
フィルムをカメラに詰めて光を測ってシャッターを押す。
自分が写真にしてみたら面白いかもと、思った瞬間に。
こんだけカッコつけて書いたら
さぞかし上手なんだろう!
と、思ってしまう方もいるかもしれませんが
ハッキリ言って
「ヘタの横好き」です。
しかしこれがやめられないんだなー
こんなのも撮っちゃってー
いゃ~
Hair designも僕です。
MAUIにて
これは初めて撮った写真
気が向いたら誰かモデルになって~
他の作品はFACEBOOKで見れますよ。
Facebookを利用していない人も下のURLからこのアルバムを見ることができます。
http://www.facebook.com/media/set/?set=a.160617184005541.39963.100001717801449&l=3ce7bf6891
精進あるのみ!
楽しむぜ~!
オトッピ
iPhoneからの投稿
90年代の中期 僕は素敵な趣味をみつけた。
それ迄の僕の愉しみはMusic&Girls!
ナイトクラビングとガールズハントに明け暮れていた訳である。
しかし僕の目の前に写真とグランジと言うなんともその当時の僕の気分にピッタリのモノが現れた訳である。
何て言えば良いのかな?
ニルバーナのアンプラグドとディアドルフ?
それともSX-70?
ローライ?ライカ?
まぁ、いろいろあるが 僕はこの時一生の遊びを見つけた訳である。
グランジロックは置いておこう。
音楽は時代により気分が変わるのである。
しかし、写真は違う。
撮りたいと思う被写体は時代の気分が反映されるかも知れ無い。そうあるべきである。
しかし行為としては
フィルムをカメラに詰めて光を測ってシャッターを押す。
自分が写真にしてみたら面白いかもと、思った瞬間に。
こんだけカッコつけて書いたら
さぞかし上手なんだろう!
と、思ってしまう方もいるかもしれませんが
ハッキリ言って
「ヘタの横好き」です。
しかしこれがやめられないんだなー
こんなのも撮っちゃってー
いゃ~
Hair designも僕です。
MAUIにて
これは初めて撮った写真
気が向いたら誰かモデルになって~
他の作品はFACEBOOKで見れますよ。
Facebookを利用していない人も下のURLからこのアルバムを見ることができます。
http://www.facebook.com/media/set/?set=a.160617184005541.39963.100001717801449&l=3ce7bf6891
精進あるのみ!
楽しむぜ~!
オトッピ
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